INDICATEURS DE PERFORMANCE
En 2021
Nombre de stagiaires formés : 5
La moyenne de la satisfaction générale des stagiaires : 5/5
La possibilité de mise en œuvre dans le milieu professionnel : 5/5
Le taux de recommandation : 100%
FYL MEDIA est devenu un organisme de formation novateur, après 7 années de travail au contact des conseillers de vente et commerciaux sédentaires dans nos différents secteurs d’activité (luxe, travel retail, automobile, grande distribution…)
Nos différentes expériences terrain nous ont permis de constater chez les vendeurs spécialisés de nos clients des pistes d’amélioration importantes. En particulier, les postures, l’approche du client et le maintien d’un dynamisme constant dans la voix.
C’est en s’inspirant des techniques dérivées du théâtre, que FYL MEDIA a ainsi développé les formations A2P.
Vos équipes sont sorties de leur contexte habituel et de leur zone de confort : direction une salle de spectacle parisienne, où pendant une journée entière nous travaillerons autour des 3 piliers du body language de vos vendeurs :
1.Allure
- Communication non-verbale
- Être corporellement accueillant, concerné, ouvert
- Garder son énergie, sa voix son regard sûr et son sourire
2.Posture
- Gestion et régulation de l’énergie
- Garder son énergie, sa voix, son regard sûr et son sourire tout au long de la journée
2.Posture
- Gestion et régulation de l’énergie
- Garder son énergie, sa voix, son regard sûr et son sourire tout au long de la journée
3.Présence
- Acquisition des techniques du dialogue
- Le partenaire est le client. Comment comprendre, relancer, rassurer, répondre
- Assimilation des règles de l’improvisation
- Chaque client est un nouveau challenge, une nouvelle scène à jouer:
- Comment l’amener à un happy end : la vente!
Notre programme de formation est disponible «ICI» et nos Conditions Générales de ventes «ICI».
Vous trouverez ci-après Notre procédure d’accueil des personnes en situation de handicap
Vous souhaitez faire bénéficier de la formation A2P à vos équipes afin de dynamiser vos ventes ?
Contactez via le formulaire ci-dessous ou par téléphone
Nous vous recontacterons dans un délai de 72 heures, le délai minimum de mise en œuvre de la formations A2P entre l’envoi de la confirmation d’inscription et le début de la formation est de 11 jours ouvrés.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par FYLMEDIA. Elles sont destinées à FYL MEDIA. Elles seront utilisées pour vous recontacter. A défaut de contrat, elles seront conservées pendant 3 ans. Vous pouvez exercer vos droits prévus par la loi « informatique et libertés » en contactant : contact@fyl-media.com